POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

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SECTION 1 - POUR LA COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Lorsque vous effectuez un achat dans notre boutique dans le cadre de notre processus d'achat et de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse électronique. Lorsque vous naviguez dans notre boutique, nous recevons aussi automatiquement l'adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur, qui nous permet de connaître le navigateur et le système d'exploitation que vous utilisez.
Marketing par courriel (le cas échéant) : avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des courriels sur notre boutique, nos nouveaux produits et autres mises à jour.

SECTION 2 - CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement ?

Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, programmer une livraison ou retourner un achat, nous supposons que vous consentez à ce que nous recueillions et utilisions vos informations à cette seule fin. Si nous vous demandons de fournir vos informations personnelles pour d'autres raisons, par exemple à des fins de marketing, nous vous demanderons directement votre consentement exprès ou vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement ?

Si, après nous avoir donné votre consentement, vous changez d'avis et ne consentez plus à ce que nous vous contactions, recueillions vos données ou les divulguions, vous pouvez nous le faire savoir en nous contactant à l'adresse info@cool-trucs.com.

SECTION 3 - DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous sommes tenus de le faire par la loi ou si vous enfreignez nos conditions générales.

SECTION 4 - SHOPIFY

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. qui nous fournit la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos services et nos produits.

Vos données sont stockées dans la base de données et le système de stockage de données de Shopify et dans l'application générale de Shopify. Vos données sont stockées sur un serveur sécurisé et protégé par un pare-feu.

Paiement :

Si vous effectuez votre achat par le biais d'une passerelle de paiement direct, Shopify stockera les détails de votre carte de crédit. Ces informations sont cryptées conformément à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les informations relatives à votre transaction d'achat sont stockées pendant la durée nécessaire à l'exécution de votre commande. Une fois la commande terminée, les informations relatives à la transaction d'achat sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiement direct sont conformes à la norme PCI-DSS et sont gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de sociétés telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences PCI-DSS garantissent que notre boutique et ses prestataires de services traitent les données relatives aux cartes de crédit en toute sécurité.

Vous trouverez de plus amples informations dans les conditions d'utilisation de Shopify ici ou dans la politique de confidentialité ici.

SECTION 5 - SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

En général, les prestataires de services tiers auxquels nous faisons appel ne collectent, n'utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure nécessaire à l'exécution des services qu'ils nous fournissent.

Toutefois, certains prestataires de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, disposent de leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir dans le cadre de vos transactions d'achat.

En ce qui concerne ces vendeurs, nous vous encourageons à lire attentivement leur politique de confidentialité afin de comprendre comment ils traiteront vos informations personnelles.

Veuillez noter que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Par conséquent, si vous choisissez de conclure une transaction qui nécessite les services d'un fournisseur tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la juridiction dans laquelle le fournisseur est situé ou de la juridiction dans laquelle ses installations sont situées.

Par exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement aux États-Unis, vos informations utilisées pour effectuer la transaction peuvent être divulguées en vertu de la loi des États-Unis, y compris le Patriot Act.

Dès que vous quittez la page de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers un site web ou une application tiers, vous n'êtes plus soumis à la présente politique de confidentialité ou aux conditions de vente et d'utilisation de notre site web.

Liens vers

Vous pouvez quitter notre site web en cliquant sur certains liens de notre site web. Nous n'assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de ces autres sites en matière de confidentialité et vous encourageons à lire attentivement leurs politiques de confidentialité.

SECTION 6 - SÉCURITÉ

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur pour nous assurer qu'elles ne sont pas égarées, mal utilisées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites.

Si vous nous fournissez les données de votre carte de crédit, celles-ci sont cryptées à l'aide du protocole de sécurité SSL et sont stockées.